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Modalités
- principe
- programmation
- travaux
- frais
Frais
Les frais sont reliés à la prestation d'un produit ou d'un service particulier qui ne constitue pas de la programmation ou de la création de contenu, ou aux dépenses encourues par FGI dans le cadre du contrat.
Contrairement aux tarifs de programmation et de travaux, les frais ont une valeur fixe, prédéterminée.
Prix des produits
Pour le prix de nos produits (services internet tels que l'hébergement, le courriel et l'enregistrement de noms de domaines), voyez les pages spécifiques à ces produits dans la section Produits internet.
Frais pour dépenses encourues
La réalisation de certaines tâches entraîne des dépenses supplémentaires. Voici une liste partielle des éléments entrant dans cette catégorie :
- Frais de service pour un paiement par chèque en Euro ou dollars US
- Frais de service pour un paiement par mandat en dollars US
- Frais de service pour un paiement par traite bancaire en Euro ou dollars US
- Livraison directe
- Livraison postale
- Appel interurbain
- Frais d'inscription auprès d'outils de recherches exigeant paiement
- Coûts d'admission ou d'entrée
Tâches à prix fixé
Le coût de certaines tâches constitue un frais. Nous fixons d'avance les modalités de ces tâches, et si vous exprimez des besoins qui dépassent le cadre standard, alors la tâche sera effectuée aux tarifs des Travaux.
- Frais de déplacement
- Production de documents sur support matériel (imprimé)
- Frais de service pour les versements échelonnés
- Frais pour graver un CD
- Production de rapports d'audience
- Référencement Web ou WAP
Pénalités
- Frais de retard
- Frais d'annulation de facture
- Chèque sans provision
Certains frais sont négociables : nous savons nous adapter et nous sommes ouverts à la discussion, en autant que les intérêts des deux parties soient pris en considération. Toutes les ententes sont confidentielles.
Notez que si vous nous avez confié la création ou la gestion d'un site, les différents frais (produit, tâche, pénalité, etc.) relatifs à ce site sont comptabilisés en commun, et apparaissent dans la facture sous la rubrique « Frais ». Nous nous réservons le droit de modifier sans préavis les frais associés à l'une ou l'autre des tâches et procédures, ou à l'un ou l'autre des produits et services énumérés dans cette page. Une modification des frais n'affecte pas un contrat en cours.
Pour les questions se rapportant aux devises acceptées par FGI, veuillez vous référer à la page Client éloigné.
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